Livraison
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📦 Zones de livraison
Nous assurons la livraison gratuite dans le monde entier, y compris les DOM-TOM. Chaque envoi est réalisé de manière sécurisée et bénéficie d’un suivi complet pour vous garantir une expérience fiable.
⏱ Délais et traitement des commandes
Votre commande est préparée avec soin dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
Une fois expédiée, la livraison s’effectue dans un délai estimé de 10 à 20 jours ouvrés, selon votre pays de résidence.
Pour les livraisons vers les DOM-TOM, le délai peut atteindre jusqu’à 30 jours ouvrés.
🔍 Suivi de votre colis
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi est automatiquement généré (il correspond à votre numéro de commande).
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via notre plateforme de suivi en ligne.
ℹ️ Merci de noter qu’un délai de 5 à 7 jours ouvrés peut être nécessaire avant que le transporteur n’actualise les premières informations de suivi.
🚚 Responsabilité du transport
Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilité du bon déroulement de la livraison lui est entièrement transférée. En cas de problème, nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches auprès du transporteur.